Guide
이용안내
예약 방법과 입·퇴실, 환불 규정을 꼭 확인해 주세요.
예약 방법
- 실시간 예약에서 날짜·객실 선택빈 객실과 요금을 바로 확인할 수 있습니다.
- 예약 신청예약 신청 후 문자로 금액과 계좌를 안내드립니다.
- 2시간 안에 입금OO은행 000-0000-0000-00 (예금주: 한지원)
- 예약 확정 문자입금 확인 후 확정 문자와 오시는 길을 보내 드립니다.
입실 · 퇴실
- 입실 15:00 / 퇴실 11:00
- 늦은 입실(21시 이후)은 미리 연락 주세요.
- 퇴실 시 사용한 식기는 설거지 후, 쓰레기는 분리수거 해 주세요.
- 퇴실 연장은 당일 예약 상황에 따라 1시간 2만 원입니다.
지켜 주세요
- 모든 객실 실내 금연입니다. (흡연 시 청소비 20만 원)
- 매너 타임 22:00 이후 야외 소음을 줄여 주세요.
- 바비큐는 데크에서만, 22시까지 이용할 수 있습니다.
- 반려동물은 동반할 수 없습니다.
- 미성년자끼리는 보호자 동반 없이 이용할 수 없습니다.
인원 추가
- 기준 인원 초과 시 1인 1박 성인 20,000원, 아동 10,000원
- 36개월 미만 영유아는 무료 (인원에는 포함)
- 최대 인원을 넘는 방문객은 입실할 수 없습니다.
Refund
취소 · 환불 규정
| 취소 시점 | 환불 금액 |
|---|---|
| 이용일 7일 전까지 | 100% 환불 |
| 이용일 5–6일 전 | 70% 환불 |
| 이용일 3–4일 전 | 50% 환불 |
| 이용일 2일 전 | 30% 환불 |
| 이용일 1일 전 · 당일 | 환불 불가 |
- 예약 변경은 이용일 7일 전까지 1회 무료로 가능합니다.
- 기상청 특보(태풍·호우·대설 경보)로 이용이 어려운 경우 전액 환불 또는 날짜 변경해 드립니다.
- 환불은 요청일로부터 영업일 기준 3일 안에 입금 계좌로 보내 드립니다.
